Du slipper trikketuren, køen og bæringen. Men hvordan foregår det egentlig? Her er hele løpet fra bestilling til plaggene henger i skapet igjen.
Gå til bestillingssiden. Der velger du plaggene du sender, skriver inn adressen din i Oslo (adressesøket foreslår mens du skriver), og velger hentedag og tidsvindu. Til slutt legger du inn kontaktinfo og velger om du vil betale nå eller ved levering. Du får bekreftelse på e-post med dato, tidsvindu og pris.
Du trenger ingen konto, og prisen du ser i bestillingen er prisen du betaler — det er ingen gebyrer som dukker opp ved levering. Har du et spesielt plagg du vil diskutere først, for eksempel en brudekjole eller en skinnjakke, kan du heller ringe oss på +47 940 05 055.
Rutene våre går gjennom Oslo hver mandag og torsdag, på kveldstid. Faste dager er ikke en begrensning, men en optimalisering: sjåføren tar mange stopp i samme område samme kveld. Det holder fraktprisen nede, gjør tjenesten forutsigbar og gir færre kjørte kilometer per plagg.
Ved bestilling velger du et tidsvindu på kvelden. Innenfor vinduet er du fleksibel — sjåføren sender melding i god tid før han kommer, så du rekker å sette posen klar eller møte ham ved døra. Du trenger aldri sitte hjemme og vente en hel dag.
Bestiller du innen kl. 16 på en hentedag, rekker vi som regel samme kveld.
Henting og levering koster 179 kr tur–retur, likt i hele Oslo. Passerer bestillingen 1 999 kr, er hentingen gratis — og den grensen er lettere å nå enn du tror:
| Soveroms-pakke: 1 dobbel dyne + 2 puter + enkel dyne | 1 780 kr |
| … pluss 4 skjorter | 2 056 kr ✓ |
| Vinter-pakke: 2 dunjakker + 1 frakk | 1 830 kr |
| … pluss 3 skjorter | 2 037 kr ✓ |
| Bunad-pakke: 2 bunader + 2 bunadskjorter | 2 280 kr ✓ |
| Selskaps-pakke: dress + selskapskjole + 2 skjorter | 2 028 kr ✓ |
Nei. Det vanligste er å møte sjåføren ved døra — det tar et par minutter — men du kan like gjerne avtale at posen står på et fast sted: innenfor porten, i utebua, hos resepsjonen i leilighetskomplekset eller hos en nabo. Skriv hvor i merknadsfeltet når du bestiller, så finner sjåføren den.
Pakk plaggene i en handlepose eller sekk. Sjekk lommene først — vi finner overraskende ofte nøkler, kort og ladere — og noter gjerne i bestillingen hvis et plagg har en flekk du vil vi skal jobbe ekstra med, for eksempel «rødvinsflekk på høyre erm, blå skjorte».
Store deler av Oslo bor i bygård eller borettslag — Grünerløkka, Torshov, Majorstuen, Bislett og Løren er full av dem — og rutinene er godt innarbeidet: sjåføren sender melding før ankomst, og du møter ham ved hovedinngangen eller portrommet — eller avtaler levering hos resepsjon eller vaktmester der bygget har det. Plaggene transporteres i beskyttelsestrekk og leveres tilbake på henger, klare til å henges rett i skapet.
Standard er levering på neste rutedag: hentet mandag er tilbake torsdag samme uke, hentet torsdag er tilbake mandagen etter — 3–4 dager fra dør til dør. Enkelte spesialplagg trenger mer tid: brudekjoler, skinn og bunader med krevende flekker kan kreve en ekstra runde, og da gir vi beskjed etter inspeksjonen.
Skal du i bryllup, konfirmasjon eller annet som ikke kan flyttes? Bestill med minst én ekstra rutedag i margin, så er du trygg selv om noe krever ekstra behandling.