Før du bestiller
- Skriv ned når antrekket må være hjemme.
- Prøv og kontroller hele antrekket.
- Avklar spesialplagg og eventuelle reparasjoner.
- Velg retur med tid til kontroll og pakking.
- Sørg for mottak gjennom hele leveringstidsrommet.
Start med dagen plagget skal brukes
Skriv ned når du trenger antrekket hjemme, ikke bare når arrangementet starter. Reiser du bort fredag til et bryllup lørdag, må leveringen passe reisen. Legg inn tid til å pakke og se over plagget. Et plagg som kommer rett før avreise gir liten mulighet til å følge opp spørsmål. Se derfor på både henting og retur før du bekrefter bestillingen.
Kontroller hele antrekket samtidig
Gå gjennom jakke, bukse, skjorte, kjole eller bunadsdeler i én omgang. Det er lett å huske dressen og oppdage skjorten dagen før. Sjekk at det du vil sende inn har en passende produktlinje. Slips, slør og annet tilbehør er ikke automatisk med i prisen for hovedplagget. Beskriv ukjente deler og be om vurdering, slik at pris og mulighet for behandling kan avklares.
Snapprens henter og leverer. Våre samarbeidspartnere tar hånd om behandlingen.
Bestill hentingOrdinær rute er ikke ekspress
I Oslo følger henting og retur ruten for den valgte adressen. Spesialplagg kan trenge mer tid. Velg blant datoene i bestillingen og kontakt oss hvis de ikke passer fristen. En kommentar som «må ha den i morgen» gjør ikke en ordinær bestilling til en bekreftet hasteordre. Få avklart muligheten før du planlegger rundt den.
Gi renseriet informasjon tidlig
Opplys om flekker, tidligere forsøk på flekkfjerning, uleselig vaskelapp og løse detaljer. På en brudekjole kan dekor være like viktig som stoffet, og på en bunad kan ulike deler kreve ulik vurdering. God informasjon betyr ikke at alt kan behandles raskt, men det reduserer behovet for å innhente grunnleggende opplysninger etter henting. Se våre sider om bunad og brudekjole.
Avtal hvordan du tar imot leveringen
Hvem er hjemme, hvilken inngang brukes, og kan du nås på telefon? Hvis du skal reise samme dag, er mottaket en del av planleggingen. Ta kontakt hvis avtalen ikke lenger passer. Når klærne kommer tilbake, kontroller at innholdet stemmer med bestillingen og se over plaggene før du legger dem bort. Oppgi ordrenummeret hvis du har spørsmål om leveransen.
Lag en enkel tidsplan baklengs
Tenk deg at du reiser fredag morgen og skal bruke dressen lørdag. Da er torsdag kveld siste mulige mottak før reisen, men en tidligere retur gir mer rom for å kontrollere antrekket og ordne resten av pakkingen. Eksemplet er en måte å planlegge på, ikke et løfte om at en bestemt torsdag er tilgjengelig.
Se først etter en passende returdato i kalenderen. Finn deretter en hentedato som passer sammen med den. Ved spesialplagg bør du sende informasjon om materialer og detaljer tidlig. En fast arrangementsdato kan ikke flyttes like enkelt som en vanlig garderoberutine.
Planlegg antrekket, ikke bare hovedplagget
Prøv antrekket før du sender det inn. Sjekk om buksen passer, om skjorten er med, og om det finnes løse knapper eller en søm som trenger oppfølging. Rens er ikke automatisk reparasjon eller tilpasning. Hvis noe må sys, må omfang og mulighet avklares separat.
Til bryllup kan både brudekjole, dress og gjesteantrekk ha forskjellige behov. Til 17. mai kan bunad, skjorte og tilbehør trenge ulike rutiner. Lag en liste over delene og angi hva du faktisk bestiller behandling av. Les guiden til bunadsrens før du sender et tradisjonsplagg.
Ha en plan hvis fristen er knapp
Dersom kalenderen ikke viser en retur som passer, kontakt Snapprens før du bekrefter. Oppgi når du må ha klærne hjemme, hva plaggene er og om de har flekker eller dekor. Da kan forespørselen vurderes på et konkret grunnlag.
Ikke skriv en hastemerknad og gå ut fra at den overstyrer datoen du valgte. Dersom fristen ikke kan bekreftes, kan det være nødvendig å bruke et annet antrekk eller undersøke en annen løsning. Når returen kommer, åpner du leveransen og sjekker innholdet med en gang, fremfor å vente til du skal kle på deg.
